設立“運輸機場保障通用航空飛行”投訴平臺

民航局設立“運輸機場保障通用航空飛行”投訴平臺

民航局2019年10月29日電，局發明電[2019]2804號，

為落實民航局《關于加強運輸機場保障通用航空飛行活動有關工作的通知》（民航規[2019]41號），暢通投訴渠道，改進和加強運輸機場保障通用航空飛行活動的有關工作，進一步優化通航環境，民航局在通航管理系統上建立了“運輸機場保障通用航空飛行活動投訴平臺”功能模塊，受理通用航空飛行活動主體相關投訴資料。

投訴項目包括：

1、航空保障亂收費。

2、空管運行審批問題。

3、空勤人員安保檢查問題。

4、拒絕接受通用航空器問題。

5、運輸機場其他違規問題。

投訴不限于平臺，可以和其他投訴渠道并行。

要求：1.投訴人投訴的資料要真實有效，并承擔法律責任。

          2.有關單位對投訴人提供的有效聯系方式予以反饋。



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